Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes. n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

 

L’entreprise SO MOBILE est installée dans le 3 ème arrondissement de Lyon et est composée de professionnels de la vente et de la réparation de téléphones mobiles ou fixes, d’ordinateurs ainsi que de tablettes. L’atelier est ouvert 7J/7, de 9h30 à 21h00.

Avant de procéder aux réparations d’un smartphone, il est indispensable d’effectuer une sauvegarde de vos données en cas de réinitialisation du mobile. N’hésitez pas à vous renseigner auprès d’un professionnel pour connaitre les pièces défectueuses et la complexité pour réparer votre appareil.

Si votre téléphone a pris l’eau, éteignez-le immédiatement afin d’éviter tout court-circuit et retirez la batterie. Enlevez également tous les autres accessoires pour laisser les ports ouverts (carte SIM, microSD…), puis séchez le plus possible avec des essuie-tout. Placez votre smartphone dans une boite avec des sachets anti-humidité pendant 72H.

Il est nécessaire de commander une nouvelle vitre adaptée en fonction du modèle de smartphone et d’obtenir tous les outils pour procéder à la réparation. La solution la plus simple et d’emmener votre mobile chez un réparateur spécialisé, car l’opération est assez compliquée.

Si vous faites face à un écran bleu sur votre ordinateur, n’hésitez pas à vérifier le code erreur qui apparait et à faire appel à un dépanneur informatique. Ce signalement peut par exemple indiquer que vos pilotes ne sont pas à jour, que votre système est défectueux…les raisons sont multiples.

Quand votre PC est long à démarrer et que les programmes ont de plus en plus de difficultés à se lancer, il faut procéder à un nettoyage de votre système. Supprimez les données inutiles à l’aide d’un logiciel qui vous débarrasse des fichiers indésirables, puis mettez à jour vos pilotes.

Les professionnels de la réparation d’ordinateurs et de téléphones sont disponibles 7J/7, de 9h30 à 21h00. À l’écoute de vos besoins, l’atelier SO MOBILE est situé dans le 3 ème arrondissement de Lyon et met à profit son savoir-faire pour réparer votre PC dans les plus brefs délais.